酒店性價比較高，整體表現滿意，酒店的服務也很好，如果下次來蕭山，還是會入住的，謝謝前臺的辦事效率，真是很高呀！

環境不錯 性價比很好

酒店不錯，保安泊車專業，前臺接待熱情！

環境可以，其他一般

方便，就在地鐵站旁，符合5星要求

好

環境不錯，酒店人員服務熱情

很不錯！干凈！服務態度好！全五分！

好...............

好

酒店性價比高，床舒適，各種用品比較新。早餐豐盛。兒童泳池溫度適宜。住了還想住。

在蕭山。酒店五星。從市區開車過來約40分鐘。適合外地私家車來杭州游玩住。總體還可以，就是有點遠。一家子度假，從濱江走，可以。堵車少些

環境很好，附近最好的酒店 床和被子都特舒服！

好

酒店環境好，設施完備，服務熱情，早餐豐富，值得推薦入住。

房間大，設計合理，住起來很舒服

有個小客廳很贊啊，房間蠻大的，浴缸也很舒服，帶孩子來住是個不錯的選擇

環境很好 很舒適 也很干凈

前臺迅速辦理入住和離店，期間遇見的管理人員都很客氣，尤其泳池的前臺，蕭山人很棒，大愛，套餐真真極好，送軟飲，小朋友的洗浴套裝，設施設備干凈，喜歡酒店的味道，下次去杭州再定

帶娃去過生日的，聽說服務特別好，我們提前留言布置房間，打開門真的布置得好漂亮，還有寶寶洗漱包，而且工作人員還給送了小生日蛋糕，孩子住了兩天不愿意走，每天都在房間里撲騰好開心的。

非常推薦的酒店，親子好去處

好

好...............

第二次住了，服務態度很好，中餐廳也不錯，早餐比較一般。

不錯的酒店，環境好，吃的東西也不錯

環境及性價比特別好

一如既往的好，硬件和服務都不銷，是到杭州的理想住所。

Grand Park Ray is a 5 Star Hotel, very comfortable and a great place to stay in. The only hitch during my stay was that they let out their only Italian Restaurant for a Private Party with out informing the Guests and it became really inconvenient as I had invited a Guest for Dinner and when we went up to the 37th Floor Restaurant we were informed that they have let out the entire place for a private party and we could not have dinner there which was a bummer at the last minute. We prevailed on the Lobby Manager and he did arrange for the Italian Food to be served in their Chinese Restaurant but I really dont think that the Managements decision to let out their Italian Restaurant to a Private Party was a good idea!! I have never seen this happen at other 5 star hotels in the World.

此次出行住的最滿意的酒店，距離杭州樂園很近，自駕又不會受限行影響，推薦

女兒很喜歡，繼續加油

服務是五星級的，周邊環境工廠太多，酒店自身的環境還是比較好！

房間很贊，還給我免費升級了高級房，就是酒店早餐的培根真的是不好吃

酒店裝修的很大氣，就是停車不方便太亂，服務一般，不夠熱情，去頂樓喝茶泡上來的金駿眉超級難喝，很酸

不錯，很好

新酒店房間超大，帶客廳，設計獨特！蕭山最好酒店

酒店環境非常好

房間大，設施也挺新的，寶寶生日有蛋糕吃，還有氣球和娃娃送。孩子很開心。

周邊環境沒什么好看的。酒店很棒。很高大上。自助餐也不錯。價位是高點。但是很值得！推薦給大家。入住的人不少哦

非常干凈，服務好，中餐廳的服務特制好，中餐廳點菜也不貴，量大啊!一般一人一個熱菜足夠。

杭州不錯的五星酒店，環境交通佳。

高端大氣上檔次

酒店的服務非常好，服務員都很親切有禮。前臺的工作人員態度較好，辦理入住快捷，早餐還可以。是一次完美的體驗，下次有機會還會入住。

酒店非常高大上，進來就有不一樣的感覺，特別是前臺的陳睿小美女，服務非常到位，笑容甜美，非常耐心的幫我介紹酒店的早餐，還有免費的產品，感覺非常親切，房間還給我做了免費的升級，房間衛生沒得說，設施設備也很高端，以后出差還會選擇這家酒店，希望還可以見到陳睿小美女?

房間溫度太高，溫控器控制不住了溫度。服務人員來了也說不清怎么回事。其它方面還好。

很棒 超級好

舒適整潔，非常好！餐飲選擇不是很多

五星酒店 帶娃去度假的 總體房間有特色 不錯 雖然晚上發生一些不愉快吧 酒店經理很好的解決了 希望會去第二次吧 望早餐增加中式點心和特色

好的

看了很多點評，選擇了這家。預訂時商務說有兒童游樂設施，結果沒找到。酒店很偏，附近沒啥商店。 房間表面很干凈，但柜臺，抽屜里有灰塵。 基本服務態度不錯，但2樓自助餐服務太差，收個臺子用了15分鐘，不知道是存心還是有意，我沒看到過是收完一個再收一個。5樓晚上用了2次餐，服務還行。 游泳池中有塊地磚壞了，如果從右邊第4個椅子這下水容易弄破腳，還好有好心人告知。 游泳更衣室很好，抽屜里放了清新劑很周到。 酒店很用心，每晚都有小驚喜，服務還不錯。 但是房間及游泳這都沒有棉花棒，希望能改進。 總體來說，酒店還是不錯的。

不錯啊不錯啊